未來的數位生活社區

歐洲科技集團西門子的研發副總，有一次與我談到，他們集團未來所注重的幾個大方向。除了我們一般人知道的趨勢，像汽車電子智慧零件，健康相關設施，以及他們傳統的通信器材以外，西門子研發副總告訴我，他們有一個全球重點計畫，就是要到世界各地打造或參與打造未來數位社區(Digital Community) 以及透過數位化而建立的安全社區 (Safe & Secured Digital Community)。

從我們最熟知的一些地方說起，他們都一步一步開始打造數位社區， 或至少是部分起步。 譬如新加坡很有效率的電子政府，熱點。臺北的移動臺北(m-Taipei)，雖還很不完整，但觀念上已經在朝如此方向推動。現在中國也因為徹底推新，在幾個大城市這方面也跑得很快。矽谷附近的城市也不甘寂寞，三藩市正開始與Google 和做打造他的移動三藩市。

同樣的願景，在許多跨國大企業的未來藍圖裏都日漸強調。諾基亞，艾力遜，微軟，以及日本諸多大集團，不約而同的也從打造數位個人生活，進步到數位家庭， 到今日快速的推動世界各地的數位社區。最近甲骨文(Oracle) 的研發副總凱文華許先生 (Kevin Walsh) 也更精闢的提出他及他們公司的看法。

他提出數位社區應該是“全面性”的建議。譬如他們在為日本愛知萬博會設計有千萬餘人參加的長期展覽社區時，從一開始就設計所有的遊客可以不知不覺中享受整個數位社區的方便。譬如他們的報導：“此次號稱將現今科技應用的淋漓盡致的愛知博覽會，其展會主辦單位就善用了RFID技術，讓展場人潮充分獲得有效的疏導和控制。

這次的愛知博覽會將RFID的應用幾乎發揮到了極致，以上述參觀人潮的控制為例，其實每張博覽會入場券都內嵌了Hitachi的RFID晶片，參觀者可持票到服務處指定各展館的參觀時間，經由RFID reader的掃描後建檔管理，便可於指定時間入館，如此一來遊客省去了冗長的排隊時間，主辦單位也可以有效控制人潮，此外在會中如交通車量的搭乘、館內各種展示，也都大量的應用了RFID。”

RFID 只是數位社區的啟動技術之一， 但經由它表達出來的便利是十分明顯的。往前推，把同樣觀念從展覽場推大到一個都市社區，完整的數位社區至少要滿足四大領域：數位生活模式(Lifestyle),數位環境(Environment); 數位政府服務(Government), 以及最根本的數位商務(Commerce)。 從買一瓶可樂到看一場電影，從辦一份文件到進行一場會議，數位設施無所不到，無所不包。今天用一張卡片可以到處通行，到處使用，都還只是最粗淺的起步而已。

想像一下你未來的社區，每一樣你所接觸到的東西，每一項你所使用的服務，都有坎入(Embedded)的數位服務機制，每一部機器都認得你，每一項消費都與你個人資料及動態緊密相接，然後他們樣樣又可以互相連通，那將會是多麼方便多麼有效率的社區啊!

當然,有智之士也會擔心, 如果未來數位社區的每一件事情, 每一個動作,都有數位操作的便利, 就表示你的一舉一動都有坎入型的數位紀錄, 都有背後的機關在追蹤登錄。一方面得到更和諧更安全的社區生活，但另一方面是否所謂的大哥哥(Big Brother) 現象，有黑手在操控你的生活的這種未來，真的就無所逃遁了？

(矽穀橡子園創投共同創辦人, 高盈創投，多元創投集團創辦人, 矽穀玉山科技協會理事長, http://www.happyboblin.com)

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